Vorgehensweise
Um die Produktqualität zu sichern, die vereinbarten Termine einzuhalten und die Änderungswünsche rechtzeitig bearbeiten zu können, sorgen wir für eine enge Kommunikation mit dem Kunden.
Wir bieten folgende Kommunikationsmöglichkeiten an :
- Telefonkonferenzen
- E-Mail (evtl.mit automatischen Berichten)
- Anwendung eines Werkzeuges zur kontinuierlichen Projektverfolgung.
Sie haben selbstverständlich die Möglichkeit sich jederzeit über das Vorwärtskommen bei einem Projekt zu informieren. Ihr Gesprächspartner wird in den meisten Fällen der Projektleiter selber.
Wir begleiten uneseren Kunden schon bei Projektinitialisierung d.h. bei der Datensammlungsphase sowie bei der Ausarbeitung einer Spezifikation bzw. eines Pflichtenheftes.
Nach einer sauberen Codierung erstellen wir einen Testplan, führen wir die kompletten tests durch und erstellen wir eine vollständige Dokumentation für die Anwender.
Nach der Lieferung stehen wir gerne für Support-Fragen, evtl. Bugfixing oder Änderungswünsche zur Vefügung.
